اگر کارمند ‌بدرفتاری می‌کند یا پشت میز نیست، گزارش کنید.با شماره ۱۲۸ تماس بگیرید.شکایت ثبت و کد رهگیری می‌گیرید.پیگیری ظرف ۳ ساعت انجام می‌شود.

براساس اصلاحیۀ کمیسیون اجتماعی به‌منظور تأمین نظر شورای نگهبان در لایحه اصلاح ماده (۸۷) قانون مدیریت خدمات کشوری ساعات کار دستگاه‌های اجرایی ۴۴ ساعت در هفته تعیین شد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی :تا ۱۵ شهریور ساعات کاری ادارات براساس مصوبه هیات دولت ساعت ۶ صبح تا ۱۳ است و تغییری نمی‌کند.

علاء‌الدین رفیع‌زاده رئیس سازمان اداری و استخدامی: باتوجه به شرایط کشور، ساعات کاری تمامی دستگاه های اجرایی، از روز شنبه هفتم تیر، به روال قبل بر می‌گردد.

 این تصمیم به دنبال اعلام دورکاری ادارات استان تهران توسط استانداری و پیش‌بینی کاهش حجم مسافران در ساعات اولیه صبح اتخاذ شده است.